Service Garantía

La duración de la garantía para las baterías es de 3 años (36 meses) o 50.000 kilómetros, según la condición que se cumpla antes (tiempo o distancia) a partir de la fecha de matriculación de la motocicleta y de la consiguiente fecha registrada dentro de esta tarjeta de garantía.

Durante el periodo de garantía, Energica Motor Company garantiza la motocicleta nueva, exenta de cualquier defecto en los materiales usados para la producción y/o exenta de defectos surgidos durante el proceso de elaboración en el momento de su fabricación.
En caso de que la motocicleta presente piezas defectuosas durante el periodo de validez de la garantía, estas se sustituirán a cargo de Energica Motor Company y estarán cubiertas por dicha garantía durante el periodo de validez restante.

Esta garantía cubre solos las motocicletas Energica utilizadas según el «uso correcto» y las «condiciones de uso normales». En el ámbito de esta exclusión, se aplican las definiciones siguientes:

• Por «uso correcto» se entiende el uso de la motocicleta en los modos previstos, por parte de conductor y pasajero, con equipamiento de seguridad apropiado tal como se indica en el Manual de Uso y Mantenimiento y respetando las normativas locales.
• Por «uso correcto» se entiende el uso y el mantenimiento de la motocicleta según las instrucciones que figuran en el Manual de Uso y Mantenimiento
• Por «Condiciones de uso normales» se entiende que la motocicleta se someta a las intervenciones de mantenimiento indicadas en la tabla de mantenimiento programado incluida en el Manual de Uso y Mantenimiento.

Indicamos a continuación las condiciones de validez de la garantía. Cualquier incumplimiento de una o varias de las siguientes provocará la caducidad inmediata de dicha garantía.

• Cualquier intervención de mantenimiento y/o reparación realizada en la motocicleta durante el periodo de validez de la garantía deberá ser efectuada exclusivamente por un concesionario Energica o un taller especializado. La apertura de la caja de la batería y/o del motor, la intervención en la electrónica (cableados, hardware y centralitas) o las modificaciones del software de la motocicleta supondrán la inmediata caducidad de la garantía.
• Cualquier pieza que sea defectuosa deberá sustituirse por recambios originales suministrados por Energica Motor Company.
• Las piezas sustituidas bajo una de las garantías de este manual pasan a ser propiedad de Energica. La decisión final sobre la reparación o sustitución de cualquier pieza o conjunto corresponde a Energica.
• La motocicleta no deberá utilizarse en competiciones deportivas y/o durante eventos de ningún tipo.
• La motocicleta no deberá utilizarse para fines comerciales (ej. alquiler).
• La motocicleta deberá utilizarse correctamente, mantenerse en buen estado de eficiencia y someterse a intervenciones de mantenimiento y revisión regulares.

Puede encontrar toda la información detallada en la Tarjeta de Garantía que acompaña a la motocicleta.